UVJETI KORIŠTENJA PLATFORME ODŠTOPAVANJE ODVODA ZAGREB
Dobrodošli na web stranicu odstopavanjeodvodazagreb.hr. Korištenjem ove web stranice i naših usluga pristajete na niže navedene uvjete i pravila. Molimo vas da ih pažljivo pročitate prije korištenja platforme ili upućivanja poziva za intervenciju.
1. Opće odredbe i uloga platforme
Web stranica odstopavanjeodvodazagreb.hr djeluje u svojstvu pružatelja usluga informacijskog društva, odnosno kao digitalni posrednik. Naša je primarna uloga povezivanje korisnika (klijenata) kojima su potrebne vodoinstalaterske usluge i odštopavanje s pažljivo odabranim i ovlaštenim obrtnicima te tvrtkama na području Grada Zagreba i Zagrebačke županije.
Vlasnik ove web stranice ne izvodi fizičke radove na terenu, već isključivo administrira web platformu i prosljeđuje upite stručnim terenskim izvođačima.
2. Opis usluga
Putem naše platforme možete zatražiti izlazak stručnog tima za razne vodoinstalaterske radove, uključujući, ali ne ograničavajući se na:
- Standardno [link na: odštopavanje odvoda]
[link na: Strojno odštopavanje] i čišćenje kanalizacije
- Detaljno [link na: snimanje cijevi] kamerom
[link na: Hitne intervencije] od 0 do 24 sata
Sve navedene usluge obavljaju neovisni i ovlašteni izvođači s dugogodišnjim iskustvom.
3. Hitne intervencije i dolazak na teren
Naša mreža terenskih tehničara trudi se osigurati najbrži mogući odziv za sve hitne slučajeve. Međutim, točno vrijeme dolaska na vašu adresu može varirati ovisno o:
- Trenutnom stanju u prometu na području Zagreba i okolice.
- Broju aktivnih intervencija na terenu.
- Vremenskim uvjetima i specifičnosti vašeg kvara.
Telefonski operater će vam prilikom poziva dati procijenjeno vrijeme dolaska koje je informativnog karaktera.
4. Cijene usluga i naplata
Platforma odstopavanjeodvodazagreb.hr ne naplaćuje nikakve naknade izravno od korisnika web stranice za korištenje ovog servisa.
Točnu i konačnu cijenu usluge definira isključivo ovlašteni izvođač radova nakon izlaska na teren i procjene kvara. Račun za obavljenu uslugu izdaje tvrtka ili obrt koji je neposredno izvršio radove na vašoj lokaciji, a plaćanje se vrši izravno njima po završetku posla.
5. Ograničenje odgovornosti
S obzirom na to da platforma djeluje kao informacijski posrednik (lead generator), web stranica odstopavanjeodvodazagreb.hr i njezin vlasnik ne snose materijalnu, kaznenu niti financijsku odgovornost za:
- Kvalitetu izvedenih radova na terenu.
- Eventualnu štetu nastalu tijekom izvođenja radova na imovini klijenta.
- Pravne i financijske sporove između klijenta i terenskog izvođača.
Sve reklamacije, prigovori na kvalitetu usluge ili jamstva na izvedene radove rješavaju se isključivo i izravno s tvrtkom ili obrtom koji je izdao račun za obavljeni posao. Mi ćemo vam, na vaš zahtjev, rado ustupiti točne kontakt podatke izvođača koji je bio na vašoj adresi.
6. Autorska prava i intelektualno vlasništvo
Sav sadržaj na ovoj web stranici, uključujući tekstove, logotipe, grafička rješenja, strukturu domene i fotografije, zaštićen je autorskim pravima. Neovlašteno kopiranje, distribucija ili korištenje sadržaja u komercijalne svrhe bez prethodnog pisanog odobrenja vlasnika platforme strogo je zabranjeno.
7. Izmjene uvjeta korištenja
Zadržavamo pravo izmjene ovih Uvjeta korištenja u bilo kojem trenutku kako bismo ih uskladili sa zakonskim propisima i promjenama u poslovanju. Sve izmjene stupaju na snagu odmah po objavi na ovoj web stranici.
8. Kontakt i rješavanje prigovora
Za sva pitanja vezana uz rad web stranice, prosljeđivanje upita, pravila privatnosti ili ostale informacije, slobodno nam se obratite putem naše [link na: Kontakt stranice] ili putem navedenog dežurnog telefonskog broja.
Korištenjem ove stranice potvrđujete da ste razumjeli i prihvatili sve gore navedene uvjete.